1. E-mail
Puoi sempre contattare il nostro team di supporto inviando un messaggio tramite live chat o a support@cryptopay.me.
2. Password
Puoi anche modificare la password nel menu My account. Ecco una guida attraverso il processo:
Vai al menu Profile;
Scegli la sezione Security settings;
Immettere la password corrente e la password che si desidera utilizzare invece;
Fai clic sul pulsante Change password:
SUGGERIMENTO: attiva 2FA. È un passaggio molto importante per garantire la sicurezza del tuo account.
3. Numero di telefono
Se desideri modificare il numero di telefono verificato, contatta il nostro team di supporto inviando un messaggio nella live chat o tramite e-mail a support@cryptopay.me
4. Indirizzo
Se hai cambiato il tuo indirizzo, invia un messaggio al team di supporto tramite live chat o a support@cryptopay.me
5. Nickname referral
Se desideri modificare il tuo nickname referral, inviaci un messaggio al nostro team di supporto nella live chat o invia un'e-mail a support@cryptopay.me
A proposito, puoi controllare il tuo nickname nel menu Referrals nel tuo account.
6. Nome nel tuo account
Hai trovato un errore nel nome del tuo account? Nessun problema! Il nostro team di supporto ti assisterà nella live chat o tramite e-mail support@cryptopay.me.
Però per apportare modifiche significative (ad esempio, desideri aggiornare il nome specificato da El Huervo a Jonathan Stewart Sutherland), dovresti fornirci un documento applicabile che mostri il tuo nome.