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Account dell'utente e sicurezza
Cos’è 2FA e come attivarlo / disattivarlo nell'app Android Cryptopay?
Cos’è 2FA e come attivarlo / disattivarlo nell'app Android Cryptopay?

Consigliamo vivamente a tutti gli utenti di attivare la 2FA per i propri account.

Irene avatar
Scritto da Irene
Aggiornato oltre una settimana fa

Autenticazione a due fattori, o 2FA, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Cryptopay. Con 2FA, ogni volta che accedi o effettui una transazione, devi inserire una password monouso generata da un'app speciale (ad es. Google Authenticator o Authy). Quindi, anche se qualcuno dovesse violare la tua password, non sarà in grado di accedere il tuo account.



Come attivare il 2FA su un dispositivo Android?

  1. Installa l'app 2FA se non ce l'hai (Authy o Google Authenticator);

  2. Accedi al tuo account Cryptopay sul tuo dispositivo mobile;

  3. Tocca Profile nell'angolo in basso a destra: inserirai le impostazioni del tuo account;

  4. Scorri verso il basso finché non vedi Two-factor authentication code; attiva questo pulsante;

  5. Copia il codice di 32 cifre al centro dello schermo;

  6. Vai all'app 2FA che hai installato prima; tocca Add account o +; crea un nome account; tocca Enter a setup key; inserisci il codice lì;

  7. La tua app 2FA genererà un token per il tuo account Cryptopay. Devi copiare questo token;

  8. Vai alla tua applicazione Cryptopay di nuovo, inserire il token lì, e fare clic su Enable 2FA.

Voilà, è fatto ✨ Sì, è così semplice e veloce!

Puoi anche attivare 2FA sul tuo dispositivo iOS.


Come disattivare il 2FA?

Contatta il nostro servizio clienti tramite la nostra live chat o all'indirizzo support@cryptopay.me per disattivare la 2FA.

Abbiamo bisogno che tu risponda a un paio di domande riguardanti il tuo account per dimostrare la tua proprietà.

Se tutto va bene - spegneremo la 2FA in modo che tu possa accedere facilmente al tuo account. Non dimenticare di riattivare la 2FA, una volta effettuato l'accesso.


Se hai domande, non esita a metterti in contatto con il nostro servizio clienti nella live chat o all'indirizzo support@cryptopay.me.

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