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Häufige Fragen zu Karteneinzahlungen

Geschrieben von Konstantin

Wir beantworten in dieser Anleitung die häufigsten Fragen zu Karteneinzahlungen, damit Sie besseres Verständnis für diesen Service haben. 

Gebühr

4%

Mindesteinzahlung

10 EUR/USD/GBP

Tageslimit

Kommt auf Stufe an

Monatslimit

Kommt auf Stufe an

3D-Secure-Verfahren

Stufe 2 oder Stufe 3

Ihre persönliche Bankkarte


Gibt es irgendwelche Gebühren?

4% Bearbeitungsgebühr wird bei jedem Kauf berechnet. 

Welche Währungen werden akzeptiert?

Sie können tatsächtlich in jeder Währung bezahlen, aber beachten Sie, dass die Zahlungen in EUR, USD und GBP verarbeitet werden. Um zusätzliche Umtauschgebühren zu vermeiden, können Sie sich beim Kauf entscheiden, mit welcher Währung (EUR, USD oder GBP) Sie bezahlen möchten. Das Guthaben wird automatisch zu dem aktuellen Kurs Ihrer Bank umgerechnet. 

Gibt es einige Voraussetzungen?

  • Sie befinden sich auf Stufe 2 oder Stufe 3
  • 3D-Secure muss aktiviert sein. 
  • Die Karte muss in einem dieser Ländern ausgestellt sein
  • Die karte muss auf Ihren aktuellen Name ausgestellt sein. 

Welche Karten sind akzeptiert?

Wir akzeptieren VISA, VISA Delta, MasterCard, MasterCard Debit, International Maestro, UK Maestro, und VISA Electron.

Kann ich mit meiner PayPal-Karte bezahlen?

Genau, Sie können Ihre PayPal-Karte verwenden, falls diese Karte die oben genannte Kriterien erfüllt.

Speichert Cryptopay meine Kartendaten?

Wir speichern Ihre Kartendaten in verschlüsselter Form, damit wir weiter Ihre Transaktionen mit dieser Karte abwickeln können.

Worauf wird gekaufte BTC/ETH/LTC/XRP gutgeschrieben?

Das Guthaben wird auf Ihr etschprechendes Konto gutgeschrieben.

Wieviel kostet es, eine Karte zu verknüpfen?

Das ist vollig kostenlos! 

Wenn wird das Guthaben gutgeschrieben?

Sobald die Transaktion erfolgreich verarbeitet wird, wird das Guthaben sofort gutgeschriben. 

Wie kann ich meine verknüpfte Karte löschen?

Um die Karte zu löschen, wenden Sie an unseres Support-Team.

Kann ich eine Erstattung erhalten?

Sie werden eine Erstattung erhalten, falls das Guthaben von Ihre Karte berechnet wurde, aber das Guthaben erreichte Ihr Konto nicht. Leider können wir keine Erstattung entstehen, falls das Guthaben schon auf Ihr Konto gutgeschriben wurde. Das gleiche gilt auch für die Situation, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, sofort nachdem die Transaktion verarbeitet wurde. 

Wann wird die Erstattung gutgeschriben?

Falls etwas fehlgeschlagen war und Ihre Bezahlung wurde von uns nicht erhalten, wird das Guthaben binnen 10-14 Werktagen zurücküberwiesen. Wir werden Ihnen informieren, sobald das Guthaben zurückerstattet wird.

Impressum:

Cryptopay Ltd,

England und Wales Registrirungsnummer 08730592

12 Hammersmith Grove, London, UK, W6 7AP

Deskriptor:

00000670 GB Cryptopay>cryptopay.me

Weitere Fragen? Wir sind für Sie da! Sie können uns in den Live-Chat schreiben oder per E-Mail support@cryptopay.me erreichen. 

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