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L’achat avec une carte bancaire FAQ

Écrit par Konstantin

Voici les réponses aux questions les plus souvent posées.


Frais

4%

Dépôt minimum

10 EUR/USD/GBP

Maximum quotidien

Dépend de votre niveau

Maximum mensuel

Dépend de votre niveau

3D Secure

Niveau 2 et Niveau 3

Votre carte bancaire personnelle

 

Quel est le montant de ces frais?

Des frais sont 4% pour chaque achat.

Quelles sont les devises acceptées par Cryptopay pour l'achat de crypto avec une carte?

Il est possible de payer en euros, dollars américains ou livres sterling. Vous pouvez utiliser la carte dans n'importe quelle devise. Choisissez la devise (EUR / USD / GBP) qui vous convient le mieux. Les fonds seront convertis automatiquement en utilisant le taux de votre banque. Pas de frais de conversion supplémentaires.

Y a-t-il des restrictions?

Quelle carte puis-je utiliser?

Nous acceptons VISA, VISA Delta, MasterCard, MasterCard Debit, International Maestro, UK Maestro et VISA Electron

Puis-je payer avec ma carte PayPal?

Oui, vous pouvez payer avec votre carte PayPal si elle répond aux critères susmentionnés.

Cryptopay garde-t-il les détails de ma carte?

Non, nous ne gardons pas les détails de votre carte. Nous numérisons les données sous forme cryptée afin que nous puissions traiter les transactions avec cette carte à l’avenir.

Où mes BTC / LTC / XRP / ETH achetés seront-ils crédités?

À l'adresse de votre portefeuille Cryptopay dans la devise correspondante.

Quel est le prix pour lier la carte?

C’est gratuit.

Combien de temps cela prend-il?

Une fois que votre transaction est traitée avec succès, vous recevez instantanément vos BTC / LTC / XRP / ETH achetés.

Comment puis-je dissocier ma carte actuelle?

Veuillez contacter l'équipe d'assistance pour dissocier la carte.

Puis-je recevoir un remboursement pour l'achat de BTC / LTC / XRP /ETH?

Vous pouvez recevoir un remboursement si les fonds débités de votre carte bancaire n’ont jamais atteint votre compte Cryptopay. Nous ne pouvons pas faire un remboursement si la crypto-monnaie que vous avez acheté atteint votre compte. Les mêmes conditions s’appliquent à la situation lorsque vous changez d’avis juste après la transaction.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement?

Si votre paiement n'atteint pas le service Cryptopay, il faudra 10 à 14 jours ouvrables pour que le remboursement soit traité. Nous vous informerons une fois le remboursement est envoyé.


Service fourni par:

Cryptopay Ltd,

une entreprise enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles avec le numéro 08730592.

12 Hammersmith Grove, London, UK, W6 7AP

Descripteur:

00000670 GB Cryptopay>cryptopay.me

Si vous avez des questions concernant notre service, n'hésitez pas à demander à notre équipe d'assistance par chat en direct ou par e-mail à support@cryptopay.me.

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