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Documento rifiutato per motivi di qualità. Cosa dovrei fare?

Aggiornato da Tatiana

A volte una foto o una scansione presenta alcuni difetti, anche piccoli, che rendono illeggibili informazioni o immagini importanti. I più comuni:

1. Barlume

balrume

Non è facile fare una foto di un passaporto perché è laminato. Per favore assicurati che la fonte di luce diretta non si rifletta sulle pagine del passaporto.

2. Sfocato

Sfocato

La foto non dovrebbe essere sfocata. Per favore aspetta che la fotocamera sia focalizzata sulle lettere sulle pagine del tuo documento. Puoi controllarlo ingrandendo: tutte le lettere e i numeri dovrebbero essere chiaramente visibili.

3. Giallo

Giallo

Le immagini diventano meno leggibili se sono state scattate con il bilanciamento del bianco sbagliato. Per evitare ciò, prova a scattare una foto con la luce del giorno.

4. Solo una pagina

Sfocato

Entrambe le pagine del passaporto e i bordi dovrebbero essere visibili. Assicurati che ci siano uno spazio tra la cornice e i lati del documento.

5. Camscanner

Per favore, non usare camscanner. Se non hai uno scanner effettivo, è sufficiente fare una foto con il telefono.

6. Nessuno dei precedenti

Uno dei due requisiti è che un file non debba essere modificato. Per favore, non modificare le tue foto digitalmente.

Il tuo ID dovrebbe essere ben visibile e nitido, compresi tutti i bordi. Non ti preoccupare se il documento è piccolo o una scansione è un file in formato A4: l’importante è che tutto sia ben visibile..

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