Все категории Как пройти верификацию Какие документы требуются для верификации?

Какие документы требуются для верификации?

Автор Natalya

Мы прекрасно понимаем, что процесс верификации может вызывать множество вопросов, но благодаря данной статье, вы справитесь с этим делом в два счёта!

Для успешной верификации вашего аккаунта нам понадобятся всего 3 документа:

  • удостоверение личности;
  • селфи;  
  • документ, подтверждающий адрес.

Давайте подробнее рассмотрим каждый шаг:

Удостоверение личности

Для подтверждения вашей личности подойдет паспорт или водительское удостоверение. Вы можете предоставить качественную скан-копию или фотографию документа. Паспорт должен быть в развернутом виде, где обе страницы полностью входят в кадр и вся информация хорошо видна. 

Если же вы загружаете водительское удостоверение, то необходимо предоставить фотографии документа с двух сторон. Также важно отметить, что документ, подтверждающий личность, должен быть действителен еще как минимум 6 месяцев после даты верификации.

Селфи

Следующий этап верификации - ваша фотография с документом, который вы предоставили как удостоверение личности. Главное, чтобы вся информация и детали документа были хорошо видны. Для наилучшего качества рекомендуется использовать основную камеру телефона и найти более освещенное место.

Документ, подтверждающий адрес

В качестве такого документа вы можете предоставить квитанцию за оплату услуг ЖКХ, интернета, фиксированной связи или форму 9 (справку о регистрации). Нам также подойдет справка из банка (как для консульства или справка о наличии счета), выписка по счету или по кредитной карте.

На документе должны быть указаны ваше имя и фамилия, дата и орган выдачи. Важно отметить, что данный документ должен быть выпущен не раньше, чем за 3 месяца до даты подачи заявки на верификацию.  

*Мы не принимаем счета за мобильную связь, страховые и медицинские документы в качестве адресного документа.

Все три документа вы можете загрузить в настройках вашего аккаунта с помощью компьютера или через мобильное приложение. После успешной загрузки, мы проверим ваши документы в течении 1-2 рабочих дней и сообщим вам о результате по почте.

В случае если какой то документ был отклонен, то вам обязательно объяснят причину и помогут подобрать подходящий вариант. Чаще всего проблема вызвана качеством присланной фотографии, либо нам может потребоваться оригинальный электронный вариант документа.


Если у вас возникли вопросы или вы столкнулись с трудностями в процессе верификации, то смело пишите нашей команде поддержки! Мы всегда очень переживаем за вас и рады помочь.

How did we do?