Все категории ​Купить, пополнить, вывести ​ > ​ ​Купить банковской картой Часто задаваемые вопросы о покупке криптовалют банковской картой

Часто задаваемые вопросы о покупке криптовалют банковской картой

Автор by Konstantin

Здесь мы прольем свет на некоторые моменты, которые помогут вам яснее представить себе этот процесс


Есть ли комиссия на покупку криптовалют банковской картой? 

Да. Наш процессинговый центр взимает 4% от общей суммы покупки.

Каковы лимиты?

Минимальный лимит на покупку криптовалюты банковской картой составляет 10 EUR/USD/GBP. Максимальный лимит зависит от ступени вашей верификации (Tier) - чем выше Tier, тем выше лимиты. Подробнее с максимальными лимитами на покупку можно ознакомиться в этой статье.

Картами в каких валютах можно совершить покупку? 

Мы обрабатываем платежи в USD, EUR и GBP. Вы можете использовать карту в любой валюте; просто выберите одну из трех поддерживаемых валют, и ваши средства будут автоматически конвертированы в нее по курсу вашего банка. Это поможет избежать ненужных дополнительных комиссий.

Какие есть требования для покупки банковской картой? 

Могу ли я использовать карту PayPal? 

Да. Если карта удовлетворяет указанным выше требованиям, ее можно использовать.

Хранит ли Cryptopay данные моей карты? 

Нет, мы не храним данные вашей карты. Мы токенизируем их в зашифрованном формате для дальнейшего использования: при последующих покупках вам не придется заново их вводить.

Куда начисляются купленные биткоины, лайткоины, ETH и XRP? 

На ваши соответствующие кошельки Cryptopay.  

Надо ли платить, чтобы привязать карту? 

Нет. Это совершенно бесплатно.

Насколько быстро происходит транзакция? 

Как только завершается ее обработка, мы сразу зачисляем средства на ваш счет.

Как отвязать уже привязанную карту? 

Для этого просто свяжитесь с нашей технической поддержкой, и они позаботятся обо всем остальном.

Возвращаете ли вы деньги за несостоявшуюся покупку? 

Да, возвращаем. Однако, к сожалению, мы не можем вернуть деньги, если купленную вами криптовалюту уже зачислили на ваш счет.

Как долго ждать возврата денег? 

Деньги идут 10-14 дней после заполнения формы об их возврате. Мы уведомим вас об их поступлении на счет.

How did we do?

Powered by HelpDocs

Powered by HelpDocs