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Tarifas y comisiones de Cryptopay

Todas las comisiones que te cobramos

Valerie avatar
Escrito por Valerie
Actualizado hace más de 2 semanas

Al realizar una transacción, puedes ver exactamente cuál es tu tarifa:

1. Intercambio

Por el intercambio de criptomonedas a moneda fiduciaria (GBP/EUR/USD) y viceversa, cobramos una comisión del 1 %.

Ten en cuenta que no hay forma de revertir o cancelar las transacciones de intercambio. Por ejemplo, si conviertes BTC a EUR y luego vuelves a convertir a BTC, se te cobrará dos veces.

Para enviar fondos a una cuenta externa se cobra una tarifa de transacción*.

No hay tarifas de transacción fijas para las criptomonedas disponibles; cambian según el nivel de actividad de la red en ese momento. Según el tipo de transferencia, puede consistir en la tarifa cobrada por Cryptopay y la tarifa de red (por ejemplo, la tarifa de minero). La tarifa de red es un incentivo que se paga a los participantes de la red por procesar las transacciones. Siempre puedes consultar la tarifa actual en la esquina inferior izquierda de la ventana emergente de la transacción.

Además, ¡todas las transacciones de criptomonedas entre cuentas Cryptopay son gratuitas!

Puedes enviar criptodivisas a cualquier usuario verificado de Cryptopay en todo el mundo sin pagar comisión por transacción (pero ten en cuenta el tipo de cambio del 1%). Dichas transferencias se procesan instantáneamente.

Por cierto, no hay ninguna tarifa por los depósitos de criptomonedas de billeteras de terceros.

Para enviar fondos a su cuenta bancaria SEPA, cobramos una tarifa fija de 2 EUR, mientras que los depósitos bancarios SEPA son gratuitos.

La misma tarifa fija se aplica a los retiros bancarios en GBP: (2 GBP); los depósitos bancarios son gratuitos.

4. Tarifas y comisiones de la tarjeta Cryptopay

Tanto para cargar como para descargar la tarjeta desde/hacia la cuenta, le cobraremos una comisión del 1 %.

La comisión por cargar la tarjeta desde la cuenta en una moneda diferente es del 2 %.

Puedes encontrar más información en este artículo.

5. Tarifa de almacenamiento

Si no realizas ninguna transacción con Cryptopay durante 12 meses o más, tu cuenta se considerará inactiva. Comenzaremos a cobrarte una tarifa de almacenamiento por cada cuenta en la que tienes fondos cada mes, a partir del decimotercer mes desde tu última transacción.

Por transacción, nos referimos a depositar moneda fiat o criptomoneda, comprar, intercambiar, enviar y recibir criptomonedas, así como retirar cualquier moneda.

La tarifa del almacenamiento solo se aplica si tienes un saldo positivo en al menos una cuenta con nosotros. No se aplica ninguna tarifa de almacenamiento si el saldo de tu cuenta Cryptopay es cero.

Tanto para las cuentas en moneda fiduciaria como para las cuentas en criptomoneda, la tarifa de almacenamiento se cobra de la siguiente manera:

  • 13-15 meses de inactividad: 10 EUR (o el equivalente a 10,00 EUR en cualquier otra moneda fiduciaria o criptomoneda admitida por nosotros);

  • 16-18 meses de inactividad: 30 EUR (o el equivalente a 30,00 EUR en cualquier otra moneda fiduciaria o criptomoneda admitida por nosotros);

  • 19 meses de inactividad en adelante: 50 euros (o el equivalente a 50,00 euros en cualquier otra moneda fiduciaria o criptomoneda admitida por nosotros).

El importe máximo que puede cargarse en su cuenta es de 50 EUR (o su equivalente) al mes.

Si el saldo restante es inferior o igual a los importes anteriores (dependiendo del periodo de inactividad), se le cobrará el saldo restante. Esto es válido tanto para monederos fiat como criptográficos.

La tarifa se cobra una vez al mes.

Te enviaremos un mensaje 30 días antes de comenzar a cobrar la tarifa. Y una vez que comiences a realizar transacciones nuevamente, dejaremos de cobrarte el siguiente día hábil.

Ten en cuenta, por favor: no te cobramos ninguna tarifa para abrir o cerrar tu cuenta.


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Si tienes alguna pregunta más, no duda en preguntar a través de Live-chat o support@cryptopay.me.

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