Hay dos formas principales de retirar monedas de tu cuenta Cryptopay utilizando nuestra app para iOS: desde la pestaña Transferencias y desde la cuenta de cada moneda directamente.
La primera es la siguiente:
Ve a la pestaña Transferencias 🔁;
Selecciona la opción Enviar de la sección Crypto;
Elige la moneda que deseas retirar;
Añade la dirección del destinatario. Puedes pedirles que la copien y te la envíen, o puedes usar nuestro escáner de código QR in-app;
Además, puedes dar un nombre a esta dirección para guardarla en la libreta de direcciones. Puedes encontrar más información aquí;
Introduce la cantidad que deseas enviar. Ten en cuenta que la tasa de minero se deducirá de la cantidad que vayas a enviar;
Comprueba todos los detalles y confirma si todo es correcto.
Así es. Rápido y sencillo, ¡seguro!
La segunda opción es retirar cripto directamente de la cuenta de cada moneda pulsando Enviar allí:
Siempre puedes consultar los detalles de tu transacción en la cuenta correspondiente.
Y, por supuesto, no olvides introducir la etiqueta de destino si envías XRP.
El tiempo de procesamiento depende de la criptomoneda que utilices y de la carga de la red. Aquí tienes las estimaciones:
BTC: varias horas
XRP: unos minutos
LTC: menos de una hora
ETH y activos ERC20: menos de una hora
Hay un grupo de monedas en Cryptopay - ANKR, EOS, FIL, FLOW, GRT, DOT, ATOM, ETC, KSM, MANA, NANO, SC, ICX, XTZ e YFI - que no se pueden enviar a los monederos externos - solo puedes comprar estas monedas con una tarjeta bancaria y cambiarlas a otras monedas soportadas si necesitas retirarlas.
¿Cómo rastrear tus transacciones?
Puedes seguir fácilmente el estado de tus transacciones accediendo al explorador de blockchain desde la página de cuentas.
1. Desde tu Cartera, ve a la cuenta que utilizaste para realizar una transacción.
2. Haz clic en la transacción que buscas. En la ventana abierta, verás tu TxID.
3. Haz clic en Ver TXID, y el enlace abierto te llevará a la página con toda la información necesaria.
Transferencias gratuitas entre cuentas Cryptopay
Por cierto, ¡todas las transacciones entre cuentas Cryptopay son ahora gratuitas!
Puedes enviar criptomonedas a cualquier usuario Cryptopay verificado de todo el mundo sin pagar ninguna comisión por transacción*.
Estas transferencias se procesan al instante, y el destinatario puede cambiar a fiat inmediatamente o dar un buen uso a tus fondos cargando tu tarjeta Cryptopay.
Nota importante: a partir de febrero de 2023, los nuevos pedidos con tarjeta no estarán disponibles temporalmente para los residentes de la UE. Por el momento, los pedidos con tarjeta Cryptopay solo están disponibles para los residentes en el Reino Unido.
*Si eliges una cuenta en otra divisa, los fondos se convertirán automáticamente con una comisión de cambio del 1%.
Atención: Desde el 8 de octubre de 2023, a las 8 AM UTC, se establecen las nuevas normas que rigen las Promociones Financieras. Dicho esto, los Clientes del Reino Unido no tienen la posibilidad de comprar o vender criptomonedas temporalmente.
Compruebe qué servicios están disponibles: Service availability in the UK
¿Te interesan más servicios? Descubre aquí qué más puedes hacer en la aplicación.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro increíble equipo de asistencia en el chat en vivo o en support@cryptopay.me.