Con Cryptopay, puedes retirar fondos a tu cuenta bancaria personal SEPA en EUR.
Hay dos formas de realizar dicha transferencia.
Primera variante (la más rápida):
Selecciona tu cuenta de euros en la pestaña Cartera;
Pulsa el botón ⬆️ Retirar;
Selecciona la cuenta bancaria a la que deseas retirar los fondos;
Introduce el importe;
Pulsa el botón Continuar y confirma la transferencia (si todo está correcto).
2da variante:
Abre la pestaña Transferencias (icono 🔁);
Selecciona Retirar en la sección Banco;
Busca tu cuenta de euros en la parte inferior y selecciona la cuenta bancaria donde deseas retirar tus fondos;
Ingresa la cantidad;
Pulsa el botón Continuar y confirma la transferencia (si todo está correcto).
Si aún no has vinculado una cuenta bancaria o necesitas agregar una nueva, aquí te mostramos cómo puedes hacerlo:
Ve a tu Perfil (ícono 👤 en la esquina superior izquierda);
Selecciona Cuentas bancarias;
Pulsa el botón ➕ en la esquina superior derecha o el botón Agregar cuenta, si es tu primera cuenta bancaria;
Introduce tus datos bancarios;
Pulsa el botón Guardar.
Notas importantes:
La cantidad mínima de retiro es de 10 EUR.
La cantidad máxima de retiro es de 15 000 EUR mensuales*.
La tarifa por retiros en EUR es de 2 EUR**, independientemente de la cantidad.
Cuando realizas un retiro directamente desde una cuenta de criptomonedas, también se cobra la tarifa de cambio del 1 %, ya que se convierte automáticamente a EUR antes de enviarse.
Los retiros bancarios en EUR a través de SEPA se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Sin embargo, si su banco admite transferencias en tiempo real/pagos instantáneos (SEPA Instant) y utiliza este método, el retiro se procesará en menos de una hora.
Si tu cuenta bancaria está en una moneda distinta del EUR, tu banco cambiará los fondos entrantes a su propio tipo de cambio.
Si planeas realizar transferencias utilizando una cuenta bancaria conjunta, comunícate con nuestro equipo a través del chat o support@cryptopay.me y te informaremos si puedes usarla para transferencias bancarias.
*Los retiros de criptomonedas y dinero fiduciario están incluidos en este límite.
** A partir del 1 de noviembre de 2024. Antes de esa fecha, la tarifa es de 0,09 EUR por retiro.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con los agentes y operadores de nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo. También puede enviarles un correo electrónico a support@cryptopay.me. Siempre estarán encantados de ayudarle durante su horario comercial (GMT): de 7:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 17:00 horas los fines de semana.