Con la aplicación Cryptopay, puedes retirar fondos a tu cuenta bancaria personal SEPA en euros. Para ello, debes:
Ir a la pestaña Transferencias (icono 🔁);
Selecciona Retirar en la sección Banco;
Busque su cuenta en euros en la parte inferior y seleccione la cuenta bancaria donde desea retirar sus fondos;
Ingrese el monto;
Pulse el botón Continuar y confirme la transferencia si todo está correcto.
Si aún no ha vinculado una cuenta bancaria o necesita agregar una nueva, debe:
Pulsa en Añadir cuenta;
Introduce tus datos bancarios;
Pulsa en Guardar.
Notas importantes:
La cantidad mínima de retiro es de 10 EUR.
La cantidad máxima de retiro es de 15 000 EUR mensuales*.
La tarifa por retiros en EUR es de 2 EUR**, independientemente de la cantidad.
Cuando realizas un retiro directamente desde una cuenta de criptomonedas, también se cobra la tarifa de cambio del 1 %, ya que se convierte automáticamente a EUR antes de enviarse.
Los retiros bancarios en EUR a través de SEPA se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Sin embargo, si su banco admite transferencias en tiempo real/pagos instantáneos (SEPA Instant) y utiliza este método, el retiro se procesará en menos de una hora.
Si tu cuenta bancaria está en una moneda distinta del EUR, tu banco cambiará los fondos entrantes a su propio tipo de cambio.
Si planeas realizar transferencias utilizando una cuenta bancaria conjunta, comunícate con nuestro equipo a través del chat o support@cryptopay.me y te informaremos si puedes usarla para transferencias bancarias.
*Los retiros de criptomonedas y dinero fiduciario están incluidos en este límite.
** A partir del 1 de noviembre de 2024. Antes de esa fecha, la tarifa es de 0,09 EUR por retiro.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con los agentes y operadores de nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo. También puede enviarles un correo electrónico a support@cryptopay.me. Siempre estarán encantados de ayudarle durante su horario comercial (GMT): de 7:00 a 19:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 17:00 horas los fines de semana.