Bei Fiat-Transaktionen benötigen Betrüger nur einige Schlüsselinformationen über Sie, um Zugriff auf Ihre Gelder zu erhalten, während sie bei Kryptowährungstransaktionen die eigentliche Verteidigung Ihrer Brieftasche durchbrechen müssen.
Hacking
Um auf Ihr Cryptopay-Konto zuzugreifen, benötigt der Hacker als Erstes Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für Ihr E-Mail-Konto und das Konto, auf dem Sie Ihr Geld aufbewahren.
Wir empfehlen dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Auf diese Weise wird der Zugriff auf Ihr Konto durch Einmalpasswörter geschützt, die in der App auf Ihrem Smartphone generiert werden. Achten Sie darauf, das Gerät gut geschützt aufzubewahren.
Neben der Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet Cryptopay auch die Fingerabdruck- und Gesichtsauthentifizierung und die Gerätebestätigung, um den Zugriff auf Ihr Konto zu schützen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich tatsächlich von dem alten oder neuen Gerät anmelden.
Soziale Entwicklung
Es gibt jedoch viele Fälle, in denen Hacking-Fähigkeiten nicht erforderlich sind, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, und Betrüger stattdessen auf Überzeugungstaktik setzen.
Sie geben sich oft als Finanzberater, Händler oder Mitarbeiter von Fintech-Unternehmen aus, um zu versuchen, Sie um Ihre persönlichen Daten zu betrügen und Zugang zu Ihren Geräten und Konten zu erhalten.
Denken Sie daran, Cryptopay fragt niemals:
Nach einem Fernzugriff für ihre Geräte
Nach Ihrem Passwort, Ihren Zwei-Faktor-Authentifizierungscode oder Ihre vollständige Bankkartennummer
Wenn jemand diese Informationen oder den Zugriff auf Ihre Geräte anfordert, ist dies ein Zeichen für betrügerische Aktivitäten. Sie sollten die Kommunikation mit dieser Person beenden und uns umgehend informieren.
Wichtig! Wenn Sie jemand (z. B. eine Handelsplattform) auffordert, ein Cryptopay-Konto zu erstellen, um mit seinem Unternehmen zusammenzuarbeiten, kann dies ein ernsthaftes Sicherheitsproblem darstellen. Bitte beachten Sie, dass Cryptopay keine Handelsplattform ist und wir auch keine Partnerschaft mit solchen Unternehmen eingehen.
Warum Betrüger Krypto-Plattformen bevorzugen? Die Antwort könnte in der Natur von Kryptowährungstransaktionen liegen. Sie sind irreversibel. Sobald Sie die Schaltfläche „Bestätigen“ drücken, um Ihr Geld an eine andere Plattform zu senden (z. B. „zum Handeln“), können wir die Transaktion weder rückgängig machen noch zurückerstatten.
Recherchieren Sie immer gründlich auf der betreffenden Handelsplattform, bevor Sie Dritten irgendwelche Dokumente zur Verfügung stellen oder ihnen Geld schicken. Eine gute Faustregel lautet: Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch so.
Wenn wir glauben, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu schützen, und Sie kontaktieren, um Unterstützung anzubieten.
Denken Sie daran: Was jedes Betrugspräventionssystem effektiv macht, ist die gemeinsame Anstrengung von Unternehmen und Kunden. Bleiben Sie wachsam!
Kontaktiere uns
Wenn Sie vermuten, dass Dritte Zugriff auf Ihre Gelder oder persönlichen Daten haben könnten, kontaktieren Sie uns umgehend über unsere offiziellen Kanäle:
E-Mail: support@cryptopay.me
Online-Chat (zugänglich über unsere Website https://www.cryptopay.me/ oder unsere Apps iOS, Android)
Telegram-Kanal: https://t.me/cryptopayofficial
Bitte beachten Sie, dass wir keinen telefonischen Support anbieten und keine anderen Messenger außer Telegram verwenden. Im Zweifelsfall ist es am besten, dies über offizielle Kanäle zu überprüfen.