Вы всегда можете увидеть размер комиссии в момент совершения транзакции:
1. Обмен
За обмен между любыми валютами (криптовалюта-криптовалюта, криптовалюта-фиат, фиат-фиат), мы взимаем комиссию в размере 1%.
Пожалуйста, обратите внимание, что операцию обмена отменить нельзя.
Например, если вы поменяли BTC на GBP, а потом решили отменить операцию и поменять GBP обратно на BTC, комиссия снимется дважды.
Для отправки средств на сторонний кошелёк взимается комиссия за транзакцию.
Фиксированных комиссий за транзакции для поддерживаемых криптовалют нет — они меняются в зависимости от загруженности сети в момент совершения транзакции. В зависимости от типа перевода комиссия может состоять из платы, взимаемой Cryptopay, и сетевой комиссии (например, комиссии майнера). Сетевая комиссия - это вознаграждение, выплачиваемое участникам сети за обработку вашей транзакции. Вы всегда можете проверить текущую комиссию в левом нижнем углу всплывающего окна транзакции.
А переводы в криптовалюте между аккаунтами Cryptopay бесплатны!
Вы можете отправить криптовалюту любому верифицированному пользователю Cryptopay по всему миру без комиссии (но помните о комиссии в размере 1% за обмен, если валюты пополнения и списания разные). Такие переводы обрабатываются мгновенно.
NB: Мы не взимаем комиссию за перевод криптовалюты со сторонних кошельков.
За вывод средств на банковский счет в зоне SEPA мы взимаем комиссию в размере 2 EUR. За банковские SEPA депозиты комиссия не взимается.
Комиссия за вывод средств на банковский счет в GBP – 2 GBP. За банковские депозиты в фунтах мы не взимаем комиссию.
4. Карта Cryptopay
За пополнение карты со счета Cryptopay, а также за выгрузку баланса на ваш счет, мы взимаем комиссию в размере 1%. Комиссия за пополнение/выгрузку карты в другой валюте (не EUR) составляет 2%.
Все актуальные тарифы, комиссии и лимиты вы можете посмотреть в этой статье.
5. Комиссия за хранение
В случае, если вы не будете совершать никаких транзакций на вашем аккаунте в течение 12-ти месяцев или более, он станет считаться неактивным. Мы начнём ежемесячно списывать с вас комиссию за хранение средств за каждый счёт/кошелёк внутри аккаунта Cryptopay с положительным балансом, начиная с 13-го месяца с момента вашей последней транзакции и до тех пор, пока вы не совершите хотя бы одну новую транзакцию.
Под транзакциями мы подразумеваем депозиты в фиате или криптовалюте, покупку, обмен, отправку и получение криптовалюты, а также снятие любой валюты.
Комиссия за хранение списывается только в том случае, если у вас есть средства хотя бы на одном из счетов вашего аккаунта. Мы не списываем комиссию, если баланс вашего аккаунта Cryptopay равен нулю.
Как для фиатных, так и для криптовалютных счетов взимается следующая комиссия за хранение:
С 13 по 15 месяц в неактивном состоянии: 10 евро (или эквивалент 10 евро в любой другой поддерживаемой нами фиатной валюте или криптовалюте);
С 16 по 18 в неактивном состоянии: 30 евро (или эквивалент 30 евро в любой другой поддерживаемой нами фиатной валюте или криптовалюте);
Начиная с 19 месяца в неактивном состоянии и далее: 50 евро (или эквивалент 50 евро в любой другой поддерживаемой нами фиатной валюте или криптовалюте).
Максимальная взимаемая комиссия за хранение составляет 50 евро (или эквивалент 50 евро) в месяц.
Если остаток на счёте меньше или равен указанным выше значениям, с него будет списана вся оставшаяся сумма. Это верно как для фиатных, так и для криптовалютных счетов.
Комиссия списывается раз в месяц.
Мы отправим вам уведомление по электронной почте за 30 дней и за 10 дней до того, как начнем взимать комиссию за хранение. Мы прекратим взимать комиссию на следующий рабочий день после того, как вы снова начнете совершать транзакции.
Обратите внимание: за создание и удаление аккаунта комиссия не взимается.
Мир криптовалют может показаться крайне сложным и запутанным — Cryptopay Learn поможет вам во всем разобраться. Это идеальный отправной пункт для тех, кто только начинает знакомство с криптовалютами. А для более опытных криптоэнтузиастов это отличная возможность освежить свои знания. Приобретайте не только криптовалюту, но и знания — вместе с Learn!
Если у вас остались вопросы, смело пишите нам в чат или на почту support@cryptopay.me.