За несколько последних лет рынок криптовалют стремительно вырос — с каждым днём эта сфера становится всё популярнее. К сожалению, они привлекают не только порядочных пользователей, но и мошенников, ведь транзакции в криптовалюте нельзя отменить и даже отследить. Также, зачастую на криптовалютных сервисах происходят взломы аккаунтов, после чего пользователи теряют сбережения. Нередко это случается по вине компаний, которые не уделяют должного внимания безопасности, но мы — не из их числа.
Cryptopay со всей серьёзностью подходит к вопросу безопасного хранения данных — наша компания адаптировала для этого лучшие практики. Мы используем систему горячих и холодных хранилищ, технологию MultiSig, проводим тесты на наличие уязвимостей и применяем различные инструменты противодействия мошенничеству.
При хранении криптовалюты мы используем следующие методы:
Hot wallet, или горячее хранилище — это кошелёк, доступ к которому осуществляется через сайт, то есть, соединённый с сетью.
Cold wallet, или холодное хранилище — кошелёк, не имеющий соединения с сетью. Такой вид хранения помогает эффективно сохранять данные от злоумышленников.
Технология MultiSig нужна для безопасной отправки трансферов. Её суть заключается в том, что транзакцию нужно подписать несколькими приватными ключами перед отправкой. В наши дни мошенники постоянно разрабатывают новые техники «фишинга», и кошельки с одним приватным ключом более уязвимы к атакам хакеров. Благодаря технологии MultiSig пользователи могут быть уверены в том, что они не столкнутся с подобной проблемой.
Если кто-то попробует взломать ваш аккаунт методом брутфорса (перебора паролей), у него это не выйдет - после нескольких неудачных попыток ввести пароль аккаунт будет автоматически заблокирован. Если ваш аккаунт был заблокирован из-за неудачных попыток войти, пожалуйста свяжитесь с нами.
Даже если кто-то узнает ваш пароль иным методом, без доступа к вашей электронной почте с нового устройства или IP-адреса в аккаунт не войти - нужно будет его подтвердить, кликнув на специальную ссылку, которую мы вам отправим. Тем не менее, мы очень рекомендуем вам включить двухфакторную авторизацию (2FA) в приложении для iOS или на Android - с ней при каждом входе или транзакции система будет запрашивать одноразовый пароль, который создается в специальном приложении на вашем телефоне.
Кстати, если вы не предпринимаете каких-либо действий после входа в аккаунт, система автоматически выйдет из него - это сделано на случай если вы оставили включенный компьютер с открытым аккаунтом Cryptopay без присмотра.
Таким образом, мы сделали всё, чтобы вы не сомневались — с нами ваши средства и персональные данные в полной безопасности.
Однако не стоит забывать что ваша безопасность также зависит и от вас самих.
Вы можете столкнуться с фишинговыми сайтами (незаконными копиями нашего ресурса, которые при попытке войти собирают ваши логин и пароль) и мошенниками, которые выдают себя за нас. Обратите внимание, что наши сотрудники используют только эти каналы для связи:
Лайв-чат на нашем сайте;
Электронную почту support@cryptopay.me;
Редко – другие электронные почты формата имя@cryptopay.me.
Если кто-то связывается с вами способом, не описанным выше, и представляется нашим сотрудником, не отвечайте им и сразу же проинформируйте нас!
Когда какой-либо инвестиционный или форекс-сервис просит вас открыть аккаунт Cryptopay, это повод насторожиться. Если кто-то обещает вам непомерно высокие доходы, это повод не использовать такой сервис. Не забудьте проверить онлайн-отзывы о платформе, с которой собираетесь работать, и наличие предупреждений от FCA о них (через сервис ScamSmart). Даже если сервис кажется вам надежным, не инвестируйте больше, чем не боитесь потерять, и помните, что если что-то пойдет не так, вернуть деньги мы, увы, не сможем, так как криптовалютные транзакции нельзя отменить.
И разумеется, если у вас появились вопросы, или вам нужны дополнительные советы по безопасности, пишите нам в чате или на support@cryptopay.me!