Хотите сменить электронную почту, привязанную к вашему аккаунту, или обновить устаревший пароль? Не проблема, сейчас расскажем, как можно поменять данные вашего аккаунта.

1. Электронная почта

Чтобы изменить электронный адрес в вашем аккаунте Cryptopay, свяжитесь с нашим отделом поддержки через лайв-чат или по почте support@cryptopay.me.

2. Пароль

Вы можете сменить пароль в меню My account, для этого вам пригодится следующая инструкция:

Кликните по разделу Profile;
Выберите вкладку Security settings;
Введите текущий пароль в Current password, а новый - в New password (также нужно напечатать его ещё раз в New password confirmation).
Нажмите на Change password. Поздравляем, у вас новый пароль! 🎉

Важно: для обеспечения большей безопасности ваших средств советуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA) на аккаунте. Вот инструкции для iOS и Android.

3. Телефонный номер

Для смены телефонного номера свяжитесь с командой поддержки через лайв-чат, либо отправив письмо на support@cryptopay.me

4. Адрес

Переехали? Не проблема! Сообщите нашему отделу клиентской поддержки об этом через чат или почту support@cryptopay.me, чтобы получить дальнейшие инструкции.

5. Имя в реферальной программе

Хотите видеть, как лица людей тают от одного лишь взгляда на ваш никнейм? Или вам просто не хотелось бы светить своим именем в реферальной программе? Не проблема! Напишите нам в чат, или отправьте письмо на support@cryptopay.me, и мы поможем осуществить вашу мечту! 🧞

Кстати, посмотреть текущее отображаемое имя можно в меню Referrals.

6. Имя аккаунта

Нашли ошибку или опечатку в имени аккаунта? Не беспокойтесь, мы можем это исправить! Напишите об этом отделу поддержки через чат, либо же на support@cryptopay.me

Но если вы хотите изменить имя более кардинально (например, с "Капитан Матросов" на "Василий Хомячков"), то для этого нам потребуется официальный документ, на котором отображено ваше имя.