К основному содержимому

Как закрыть аккаунт

Konstantin avatar
Автор: Konstantin
Обновлено более 2 лет/г. назад

Разумеется, если по той или иной причине вам не нужен аккаунт Cryptopay, его можно удалить. Как это сделать?

  1. Убедитесь, что на вашем аккаунте нет средств и у вас нет открытых карт Cryptopay. Если вам нужно закрыть карту, напишите нам на support@cryptopay.me, или нажмите на синюю иконку в левом нижнем углу, чтобы открыть чат.

  2. Нажмите на Other;

  3. Перейдите в настройки нажав на иконку шестеренки;

  4. Используйте кнопку Delete account;

  5. Подтвердите удаление аккаунта.

Готово! Если вы передумаете, аккаунт можно восстановить в течение 30 дней после закрытия.

P.S. Мы будем очень признательны, если вы поделитесь с нами причиной удаления аккаунта и напишете свое мнение о сервисе в чат или на почту support@cryptopay.me.

Нашли ответ на свой вопрос?