К основному содержимому
Как закрыть аккаунт
Konstantin avatar
Автор: Konstantin
Обновлено более года назад

Разумеется, если по той или иной причине вам не нужен аккаунт Cryptopay, его можно удалить. Как это сделать?

  1. Убедитесь, что на вашем аккаунте нет средств и у вас нет открытых карт Cryptopay. Если вам нужно закрыть карту, напишите нам на support@cryptopay.me, или нажмите на синюю иконку в левом нижнем углу, чтобы открыть чат.

  2. Нажмите на Other;

  3. Перейдите в настройки нажав на иконку шестеренки;

  4. Используйте кнопку Delete account;

  5. Подтвердите удаление аккаунта.

Готово! Если вы передумаете, аккаунт можно восстановить в течение 30 дней после закрытия.

P.S. Мы будем очень признательны, если вы поделитесь с нами причиной удаления аккаунта и напишете свое мнение о сервисе в чат или на почту support@cryptopay.me.

Нашли ответ на свой вопрос?