Wichtiger Hinweis: Ab Februar 2023 sind neue Kartenbestellungen für Einwohner der EU vorübergehend nicht verfügbar. Im Moment sind Cryptopay-Kartenbestellungen nur für Einwohner des Vereinigten Königreichs verfügbar.
Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, Sie ihn aber benötigen, um Ihren Kauf abzuschließen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Gehen Sie zum Tab Karten (eng. Cards) und suchen Sie die Karte.
Tippe oben rechts auf Einstellungen ⚙️ (eng. Settings).
Klicken Sie auf die Schaltfläche PIN anzeigen (eng. Show your PIN).
Fertig! Wenn Sie Ihre PIN nicht finden können, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Karte aktiviert ist. Wie Sie es aktivieren, können Sie hier nachlesen.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne per Live-Chat oder unter support@cryptopay.me an unser freundliches Support-Team wenden.