Всё, что вы хотите знать о карте Cryptopay.
1. Кто может оформить заказ?
На данный момент, заказ карт доступен для резидентов Евросоюза.
2. Как работает карта Cryptopay?
Карта Cryptopay работает, как и любая другая банковская карта. С её помощью можно расплачиваться онлайн и офлайн по всему миру. Карта поддерживает технологию 3D Secure, которая помогает защитить ваши средства.
Обратите внимание на то, что карта Cryptopay — дебетовая и предоплаченная: её обязательно нужно пополнить перед использованием.
3. Есть ли комиссия за обслуживание?
Вы можете заказать виртуальную или пластиковую карту бесплатно. Комиссии за обслуживание карты (recurring fee) нет. Подробнее обо всех комиссиях, связанных с картой Cryptopay, можно узнать здесь.
4. Как узнать данные карты?
Ознакомьтесь со статьями — для iOS и для Android.
5. Как пополнить баланс?
Вы можете пополнить карту Cryptopay средствами с баланса вашего аккаунта, с другой карты через Visa Direct, а также с помощью Skrill.
Обратите внимание, что зачисления с другой карты или с помощью Skrill обычно поступают на баланс карты Cryptopay в течение 1-3 дней.
6. Могу ли я изменить PIN-код для своей карты?
7. Могу ли я использовать пластиковую карту для снятия наличных?
Конечно. За снятие средств в валюте карты мы взимаем комиссию — 2 EUR от суммы снятия. Комиссия за снятие не в валюте карты составляет 2 EUR + 1.95%.
8. Могу ли я использовать свою карту для пополнения счета в букмекерской конторе?
Да, вы можете использовать свою карту Cryptopay для пополнения букмекерских, инвестиционных, игорных и других счетов, использующих фиатные средства, а также для оплаты дорожных чеков.
9. Можно ли использовать карту для оплаты в другой валюте?
Да, за такие операции взимается комиссия в размере 1.95%.
10. Могу ли я перевести средства с карты на свой аккаунт Cryptopay?
Да. Инструкцию о том, как это сделать, можно найти в этих статьях для iOS и Android.
11. Могу ли я добавить карту в Google Pay (Apple Pay, Samsung Pay)?
Хотя на данный момент это невозможно, мы надеемся добавить такую функцию в будущем.
12. Сколько будет действовать моя карта?
Ваша карта действует в течение 2 лет с момента её выпуска. Вы можете увидеть дату окончания срока действия на лицевой стороне карты.
13. Как получить выписку по карте Cryptopay?
Вы можете запросить ее через чат или почту support@cryptopay.me.
14. Что делать, если карта потерялась или её украли?
Незамедлительно заблокируйте карту во избежание её несанкционированного использования или мошенничества. Рекомендуем вам прочесть статьи с инструкциями для iOS и Android.
Остались вопросы? Смело пишите нам в чат или на почту support@cryptopay.me.